Stand: 01.02.2026

Vermieter: FG1 Service GmbH, Greilitz1, 9212 Techelsberg am Wörthersee, Tel. +43 664 2386505 FN 648276y, ATU81952157, info@fortshausgreilitz1.at,

Objekt: „Fortshaus Greilitz 1 Chalet“, Greilitz 1, 9212 Techelsberg am Wörthersee

Kontakt vor Ort / Schlüsselübergabe: FG1 Service GmbH

1. Geltungsbereich, Vertragsart, Begriffe

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die kurzfristige entgeltliche Überlassung des oben bezeichneten Ferienhauses („Objekt“) zu Urlaubs-/Freizeitzwecken (touristische Beherbergung).

1.2 Vertragspartner ist die buchende Person („Gast“). Mitreisende gelten als mitverpflichtete Nutzer; der Gast haftet für deren Verhalten.

1.3 Soweit nicht abweichend geregelt, orientieren sich diese Bedingungen inhaltlich an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006) als in Österreich verbreitetem Rahmenwerk. 

1.4 Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Vermieters.

2. Vertragsabschluss, Buchung, Mindestalter

2.1 Angebote (Website/Exposé/Inserat) sind freibleibend.

2.2 Der Vertrag kommt zustande durch (a) Buchungsanfrage des Gastes und (b) Buchungsbestätigung des Vermieters (schriftlich, per E-Mail oder über eine Plattform).

2.3 Der Gast muss bei Vertragsabschluss mindestens 18 Jahre alt sein und bei Anreise einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.

3. Leistungsbeschreibung und Nutzungszweck

3.1 Vermietet wird das Objekt für den vereinbarten Zeitraum zur vereinbarten Personenzahl inkl. der ausdrücklich angeführten Ausstattung.

3.2 Nicht umfasst sind Leistungen, die nicht ausdrücklich zugesagt wurden (z. B. tägliche Reinigung, Wäschewechsel, Concierge, Chauffeur, Chefkoch, Security, Heizmaterial, E-Ladeleistung, Pool-Service außerhalb Standard).

3.3 Nutzungszweck: ausschließlich Urlaub/Erholung. Partys, Events, Dreharbeiten, gewerbliche Nutzungen oder sonstige Sondernutzungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung zulässig. Verstöße werden mit einem Schadenersatzpauschalbetrag von 2.000 Euro/Tag der Reisetage berechnet, die Geltendmachung eines höheren Schadenersatzes bleibt ausdrücklich vorbehalten.   

4. Preise, Ortstaxe/Abgaben, Nebenkosten

4.1 Es gelten die bei Buchung bestätigten Preise. Maßgeblich ist die Preisaufstellung in der Buchungsbestätigung.

4.2 Zusätzlich können anfallen (sofern in der Buchungsbestätigung ausgewiesen): Endreinigung, Wäschepakete, Zwischenreinigung, Energiepauschalen, Kaminholz, Pool-/Whirlpool-Heizung, Sauna, Haustierpauschale, Parkplatz, E-Laden, Concierge-Leistungen.

4.3 Ortstaxe / Nächtigungstaxe / Tourismusabgaben werden – je nach Gemeinde/Bundesland – gesondert ausgewiesen oder im Preis inkludiert (siehe Buchungsbestätigung).

4.4 Preisirrtümer bleiben vorbehalten; bereits bestätigte Buchungen sind davon ausgenommen.

5. Zahlung, Anzahlung, Kaution

5.1 Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• Anzahlung: 30% binnen 3 Tagen ab Buchungsbestätigung
• Restzahlung: spätestens 14 Tage vor Anreise
• Bei kurzfristigen Buchungen Gesamtpreis sofort fällig

5.2 Zahlungen erfolgen per [Überweisung/Kreditkarte/Zahlungslink/Plattformzahlung]. Spesen trägt der Gast.
5.3 Kaution/Sicherheitsleistung: Der Vermieter ist berechtigt, eine Kaution in Höhe von EUR [●] zu verlangen (Vorautorisierung/Kreditkarte/Überweisung/Bar nach Vereinbarung).
5.4 Die Kaution dient zur Absicherung von Schäden, Mehraufwand (z. B. Sonderreinigung), Schlüsselverlust, Verstößen gegen Hausregeln. Eine Abrechnung erfolgt binnen [z. B. 14] Tagen nach Abreise; berechtigte Gegenforderungen werden einbehalten.

6. Check-in/Check-out, Übergabe, verspätete Anreise

6.1 Check-in: ab 15 Uhr / Check-out: bis 11 Uhr, sofern nicht anders vereinbart.

6.2 Schlüsselübergabe erfolgt persönlich. Codes sind vertraulich zu behandeln.

6.3 Bei verspäteter Anreise ist der Vermieter rechtzeitig zu informieren. Bei Nichterscheinen ohne Vereinbarung kann der Vermieter disponieren (kein Anspruch auf spätere Bereitstellung ohne Absprache).

7. Belegung, Besucher, Kinder, Haustiere

7.1 Maximalbelegung: 6 Personen (inkl. Kinder, sofern nicht ausdrücklich ausgenommen).

7.2 Tagesbesucher sind nur im üblichen Rahmen und unter Einhaltung von Ruhezeiten zulässig. Überschreitet die Nutzung faktisch die vereinbarte Belegung oder entsteht Party-/Eventcharakter, liegt ein wesentlicher Vertragsverstoß vor.

7.3 Haustiere: nur, wenn ausdrücklich erlaubt und bestätigt; ggf. Zusatzgebühr, Leinenpflicht, keine Möbel/Betten, Entfernung von Hinterlassenschaften.

8. Hausordnung, Ruhezeiten, Nachbarschaftsschutz

8.1 Ergänzend gelten die Hausordnung und ggf. Nutzungsregeln (Pool, Sauna, Kamin, Grill, Parkplatz, Mülltrennung). Diese werden vor Anreise übermittelt bzw. liegen im Objekt auf.

8.2 Ruhezeiten: 22:00–07:00. Lärm, laute Musik im Außenbereich, Feuerwerk etc. nur im zulässigen Rahmen und nach lokalen Regeln.

8.3 Bei Verstößen kann der Vermieter angemessene Maßnahmen setzen (Abmahnung, Security-Einsatz, Vertragsauflösung).

9. Sorgfaltspflichten, Schäden, Meldung von Mängeln

9.1 Der Gast hat das Objekt samt Inventar sorgfältig zu behandeln, zu lüften/heizen (Schimmelvermeidung), Geräte gemäß Anleitung zu nutzen und das Objekt versperrt zu halten.

9.2 Schäden/Mängel sind unverzüglich zu melden. Unterbleibt die Meldung und vergrößert sich der Schaden, haftet der Gast für Folgeschäden.

9.3 Der Gast haftet für von ihm, Mitreisenden oder Besuchern verursachte Schäden (auch grobe Verschmutzung, Verstopfungen, Glasbruch, Außenanlagen).

9.4 Bei Verlust von Schlüsseln/Chips/Codes trägt der Gast die Kosten für Austausch/Schließanlage/Programmierung.

10. Reinigung, Wäsche, Zwischenservice

10.1 Endreinigung erfolgt durch den Vermieter oder Dienstleister. Der Gast hat das Objekt ordentlich zu hinterlassen, Möbel am Platz.

10.2 Bei außergewöhnlicher Verschmutzung/Mehraufwand kann eine Sonderreinigung nach Aufwand verrechnet werden.

10.3 Optional buchbare Leistungen (Zwischenreinigung, Poolservice, Linen-Change) sind gesondert zu vergüten.

11. Technische Einrichtungen, Internet, Smart-Home (optional)

11.1 WLAN/Internet wird als Zusatzservice bereitgestellt. Keine Gewähr für unterbrechungsfreie Verfügbarkeit/Speed (insbesondere bei ländlicher Lage, Wetter, Providerstörungen).

11.2 Smart-Home/Alarmanlagen dürfen nicht manipuliert werden. Bei Fehlalarm durch unsachgemäße Bedienung können Einsatzkosten verrechnet werden.

12. Pool, Whirlpool, Sauna, Kamin, Außenanlagen (Sicherheitsregeln)

12.1 Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr und nur gemäß Anleitungen. Kinder nur unter Aufsicht.

12.2 Für Unfälle aufgrund Nichtbeachtung von Sicherheitsregeln, Alkoholisierung oder Fehlverhalten haftet der Gast.

12.3 Offenes Feuer (Kamin/Feuerschale/Grill) nur an erlaubten Stellen und unter Einhaltung lokaler Vorschriften (Waldbrandgefahr).

13. Rücktritt / Stornierung durch den Gast

13.1 Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen über Beherbergung für einen bestimmten Zeitraum (Fernabsatz/Online-Buchung), sofern es sich um Unterkunft zu einem spezifischen Termin handelt. 

13.2 Der Gast kann jederzeit vor Reisebeginn schriftlich zurücktreten; maßgeblich ist der Zugang beim Vermieter.

13.3 Sofern nicht anders in der Buchungsbestätigung geregelt, gelten folgende Stornopauschalen (jeweils vom Gesamtpreis, exkl. bereits verbrauchter Leistungen):

• bis 3 Monate vor Anreise: 0%
• 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 40%
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70%
• in der letzten Woche vor Anreise / No-Show: 90%                                                                                                                                                                 

13.4 Der Vermieter bemüht sich, nicht in Anspruch genommene Kapazitäten nach Möglichkeit weiterzuvermieten; eine Pflicht zur Weitervermietung besteht im Rahmen der Zumutbarkeit.
13.5 Empfehlung: Abschluss einer Reise-/Stornoversicherung.

14. Rücktritt / Kündigung durch den Vermieter, Vertragsauflösung vor Ort

14.1 Leistet der Gast fällige Zahlungen nicht fristgerecht, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten und Stornokosten gemäß Punkt 13 verlangen.

14.2 Der Vermieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund auflösen, insbesondere bei:

• wesentlichen Verstößen gegen Hausordnung/Ruhezeiten
• unerlaubter Überbelegung, nicht genehmigten Feiern/Events
• gefährdendem Verhalten, Sachbeschädigung, Drogenhandel, Waffen/pyrotechnischen Gegenständen
• wiederholter Missachtung von Anweisungen des Vermieters/Personals
  In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung; weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

15. Höhere Gewalt, Unbenutzbarkeit, Ersatzunterkunft

15.1 Kann das Objekt aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Naturereignisse, behördliche Sperren, Stromausfall größerer Tragweite, Wasserschaden) nicht bereitgestellt werden, wird der Vermieter den Gast unverzüglich informieren.

15.2 Der Vermieter kann eine gleichwertige Ersatzunterkunft anbieten; nimmt der Gast sie nicht an oder ist keine verfügbar, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen rückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

16. Gewährleistung, Haftung

16.1 Der Vermieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, soweit nicht zwingendes Recht (z. B. Personenschäden) entgegensteht.

16.2 Keine Haftung für:

• Verlust/Diebstahl/Beschädigung eingebrachter Gegenstände des Gastes (außer bei Verschulden des Vermieters)
• witterungs- oder saisonbedingte Beeinträchtigungen (z. B. Insekten, Laub, Schnee, eingeschränkte Berg-/Straßenzugänge)
• Ausfälle von Versorgern/Netzbetreibern außerhalb des Einflussbereichs
  16.3 Der Gast haftet für alle von ihm (inkl. Mitreisende/Besucher) verursachten Schäden und Folgekosten (Ausfalltage, Reparaturen, Anfahrten, Einsatzkosten).

17. Datenschutz

17.1 Der Vermieter verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung (Buchung, Zahlungsabwicklung, Gästemeldung, Kommunikation).

17.2 Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen.

17.3 Details (Speicherdauer, Empfänger, Betroffenenrechte) sind in der Datenschutzerklärung unter [Link/Ort] geregelt.

18. Gästemeldung, behördliche Pflichten (Hinweis)

18.1 Der Gast ist verpflichtet, die für gesetzliche Meldepflichten erforderlichen Daten vollständig und korrekt bereitzustellen (z. B. Meldeschein, Ausweisdaten, Personenzahl).

18.2 Bei Verweigerung kann der Vermieter die Beherbergung ablehnen oder den Vertrag aus wichtigem Grund auflösen.

19. Streitbeilegung, Verbraucherinformation

19.1 Der Vermieter ist [nicht/verpflichtet] an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

19.2 Hinweis: Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform (OS/ODR) wurde zum 20.07.2025 eingestellt; eine Verlinkung ist daher nicht mehr erforderlich bzw. sollte unterbleiben. 

20. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, salvatorische Klausel

20.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.

20.2 Gerichtsstand für Unternehmer: [Ort]. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

20.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.